Privacy

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INFORMATIVA PRIVACY
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Termini e Garanzie

Garanzia

Per tutti gli acquisti su nostro shop online è sempre valida la Garanzia Soddisfatti o Rimborsati.
Garantiamo i prodotti per 24 mesi (in ottemperanza al D.Lgs n. 206 del 2005) e garantisco che i prodotti consegnati sono conformi a quelli presenti e nel catalogo on-line.
Eventuali evidenti difetti, dovranno essere comunicati dal Cliente secondo quanto previsto dal D.Lgs n. 206 del 2005 art. 132.

Prezzi

Tutti i prezzi che trovate nel nostro sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA esclusa. I prezzi possono essere cambiati in qualsiasi momento, senza nessun preavviso.

Fatturazione

La fatturazione viene emessa per ogni ordine ricevuto nel nostro sito e-commerce e sarà inserita nella scatola con all'interno in materiale ordinato.

Disponibilità dei nostri prodotti

Tutti i prodotti visualizzabili online sono presenti a magazzino, nel caso un articolo da voi ordinato venisse esaurito nell'ordine precedente al vostro, esso non sarà messo in fattura ed andrete a pagare solo il valore della merce effettivamente recapitata.

Informazioni tecniche importante

Le informazioni tecniche che trovate nel nostro sito, sono prese dalle informazioni pubblicate dalle aziende produttrici dei beni. Quindi, ci riserviamo la facoltà di modificare/adeguare al meglio le informazioni tecniche e dimensionali dei articoli del catalogo on line, in base a quanto comunicato dalle case produttrice , senza preavviso alcuno da parte nostra.

Diritto di recesso

Nel caso in cui il cliente non sia soddisfatto al 100% dei prodotti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso dall'acquisto di parte o totale dei beni oggetto di un ordine senza alcuna penalità e senza che sia necessario specificarne il motivo, ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs. 185/99. Per recedere dall'acquisto dovrà comunicare tale bisogno entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento dei prodotti comprati sul nostri sito. La comunicazione dovrà essere e fatta tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata all'indirizzo presente in fondo alla home page del nostro sito.

Le spese di spedizione saranno a carico del cliente. Dopo aver ricevuti i prodotti oggetto del recesso provvederemo quanto prima, e comunque entro 30 giorni dalla ricezione della raccomandata di recesso dall'acquisto, al rimborso delle somme versate per l'acquisto dei prodotti.

Gentile cliente: Non saranno accettati per la sostituzione

  1. Capi utilizzati a contatto con parti intime (slip, perizoma, tanga, culotte e tanti altri)

  2. Capi senza confezione originale

  3. Capi usati o lavati

  4. Capi sporchi e danneggiati a causa di trattamenti impropri della parte del cliente
  5. 
Pacchi rispediti in contrassegno o in porto assegnato.

Reclami

Eventuali reclami possono essere inviati a info@lovemoment.it.

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